ჩვენ შესახებ

SilkAesthetic — ტექნოლოგია, ცოდნა და მხარდაჭერა

SilkAesthetic ესთეტიკის სფეროს პროფესიონალებისთვის აერთიანებს აპარატურის შერჩევასა და მიწოდებას, პროფესიულ სწავლებას, ტექნიკურ მომსახურებასა და შეძენის შემდგომ მხარდაჭერას. ვმუშაობთ კლინიკებთან, ესთეტიკურ ცენტრებთან, სალონებთან და სპეციალისტებთან, რომლებსაც საკუთარი საქმიანობისთვის შესაბამისი ტექნოლოგია და მისი გამოყენების ცოდნა სჭირდებათ. ჩვენი მიდგომის საფუძველია მომხმარებლის საჭიროებების გაგება და თანამშრომლობა, რომელიც აპარატის შეძენის შემდეგაც გრძელდება.

კომპანიის დამფუძნებელია სოფო ტყეშელაშვილი. SilkAesthetic-ის საქმიანობას გუნდი ქმნის: მწარმოებლებთან ურთიერთობა, ტექნოლოგიების გაცნობა, მომხმარებლის კონსულტირება, სწავლება და ტექნიკური მხარდაჭერა ერთმანეთთან დაკავშირებული მიმართულებებია. ეს კავშირი გვეხმარება, აპარატურა შევაფასოთ როგორც მისი შესაძლებლობების, ისე ყოველდღიური გამოყენებისა და შემდგომი მომსახურების თვალსაზრისით.

ჩვენი გუნდის მუშაობა ჩინეთში

ჩვენი გუნდი ჩინეთში ადგილზე მუშაობს, ეცნობა საწარმოებს და უშუალოდ ურთიერთობს მწარმოებლებთან. საწარმოო გარემოსა და წარმოების პროცესების გაცნობა საშუალებას გვაძლევს, უკეთ გავიგოთ სხვადასხვა მოდელის თავისებურებები და მწარმოებლებს კონკრეტული კითხვები დავუსვათ. ასეთი მუშაობა აპარატის აღწერილობის მიღმა არსებული ტექნიკური საკითხების გარკვევას ემსახურება.

მწარმოებლის შერჩევისას ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, რამდენად შეესაბამება მისი შეთავაზება მომხმარებლის საჭიროებებს და რა ინფორმაციაა ხელმისაწვდომი აპარატის მახასიათებლების, კონფიგურაციისა და შემდგომი მომსახურების შესახებ. სხვადასხვა ტექნოლოგიის შედარებასა და პარტნიორებთან პირდაპირ კომუნიკაციას ამ პროცესში მნიშვნელოვანი ადგილი უჭირავს.

ტექნოლოგიების შესწავლა და კონფიგურაციის მორგება

ტექნოლოგიების შესწავლა ჩვენთვის ნიშნავს აპარატების დანიშნულების, მწარმოებლის მიერ მოწოდებული ტექნიკური ინფორმაციისა და გამოყენების თავისებურებების განხილვას. ყურადღებას ვაქცევთ იმას, თუ რა ამოცანისთვის ეძებს სპეციალისტი აპარატს, რა გამოცდილება აქვს მის გუნდს და რა სწავლება ან ტექნიკური მხარდაჭერა დასჭირდება.

საჭიროების შემთხვევაში, მწარმოებელთან ვათანხმებთ აპარატის კონფიგურაციასა და ტექნიკურ სპეციფიკაციებში ცვლილებებს. კონკრეტული მოდელის შესაძლებლობების ფარგლებში განვიხილავთ, რა შეიძლება მოერგოს მომხმარებლის სამუშაო საჭიროებებს. ცვლილებების ხელმისაწვდომობა და საბოლოო კომპლექტაცია ინდივიდუალურად ზუსტდება; ყველა აპარატისთვის ერთნაირი მორგების შესაძლებლობას არ ვგულისხმობთ.

როგორ ვუყურებთ აპარატურის ხარისხს

აპარატის გარეგნობა, სახელწოდება ან ფასი მისი ხარისხის სრულ სურათს ვერ გვაძლევს. მსგავსი ვიზუალის მოდელებს შეიძლება განსხვავებული კომპონენტები, ტექნიკური შესაძლებლობები და მომსახურების პირობები ჰქონდეთ. ამიტომ დაბალი და მაღალი ხარისხის განხილვისას ყურადღება კონკრეტულ, გასაგებ კრიტერიუმებზე უნდა გამახვილდეს:

• მწარმოებლისა და მოდელის იდენტიფიცირებადობა და ტექნიკური ინფორმაციის წყარო;
• დოკუმენტაციაში აღწერილი პარამეტრები და მათი შესაბამისობა დაგეგმილ გამოყენებასთან;
• აწყობის ხარისხი, კომპონენტები და აპარატის მოვლის მოთხოვნები;
• შეკეთების შესაძლებლობა, საჭირო ნაწილების მოძიება და მომსახურების პირობები;
• აპარატთან მუშაობის სწავლება და შეძენის შემდგომი მხარდაჭერა.

ამ საკითხების გარკვევა მომხმარებელს ეხმარება, შეადაროს კონკრეტული შეთავაზებები და გადაწყვეტილება მხოლოდ სარეკლამო აღწერილობაზე არ დააფუძნოს. თითოეული მოდელის შეფასებას საკუთარი ტექნიკური ინფორმაცია და მომსახურების პირობები სჭირდება.

ტექნიკური სერვისცენტრი

SilkAesthetic-ს აქვს ტექნიკური სერვისცენტრი, რომელსაც შეგიძლიათ მიმართოთ აპარატურის დიაგნოსტიკის, შეკეთების, ნაწილების მოძიებისა და მონტაჟის საკითხებზე. ტექნიკური მხარდაჭერა ჩვენი საქმიანობის ცალკე მიმართულებაა და მომხმარებელთან გრძელვადიანი ურთიერთობის მნიშვნელოვანი ნაწილია.

მიმართვისას მნიშვნელოვანია მწარმოებლის, მოდელისა და პრობლემის აღწერა. მომსახურების შესაძლებლობა, სამუშაოს მოცულობა, ვადები, ღირებულება და საგარანტიო პირობები კონკრეტული აპარატის შეფასების მიხედვით ზუსტდება. დეტალები იხილეთ სერვისცენტრის გვერდზე.

SilkAesthetic Academy — თეორია და პრაქტიკა

პროფესიული განათლება ჩვენი მუშაობის მნიშვნელოვანი ნაწილია. SilkAesthetic Academy აერთიანებს თეორიულ თემებსა და აპარატურასთან პრაქტიკულ მუშაობას როგორც დამწყები, ისე მოქმედი სპეციალისტებისთვის. ექიმებთან და დარგის მენტორებთან თანამშრომლობა პროფესიული ცოდნის გაზიარებასა და ტექნოლოგიების უკეთ გაცნობას ემსახურება.

სასწავლო მიმართულებებია ლაზერული ეპილაცია, ნემსით ელექტროეპილაცია, RF მიკრონიდლინგი, ფრაქციული ლაზერი, ცივი პლაზმა და კაპილარების კორექცია. ასევე ტარდება ცენტრში არსებული აპარატების გამოყენების სწავლება და სპეციალისტების გადამზადება. კონკრეტული კურსის პროგრამა, მონაწილეობის წინაპირობები, ხანგრძლივობა, საფასური და დასრულების დოკუმენტი რეგისტრაციამდე უნდა დაზუსტდეს. მეტი ინფორმაცია მოცემულია Academy-ის გვერდზე.

ადგილობრივი და საერთაშორისო მასტერკლასები

ვატარებთ ადგილობრივ და საერთაშორისო მასტერკლასებს, რომლებიც სპეციალისტებს პროფესიული გამოცდილების გაზიარებისა და აპარატებთან მუშაობის გაცნობის შესაძლებლობას აძლევს. ჩვენს საქმიანობაში შედის საქართველოში ჩატარებული მასტერკლასიც ჩინელი მწარმოებლის წარმომადგენლების მონაწილეობით. ასეთი შეხვედრები აკავშირებს მწარმოებლის ცოდნას სპეციალისტების პრაქტიკულ კითხვებთან.

თითოეულ ღონისძიებას საკუთარი თემა, ფორმატი და მონაწილეობის პირობები აქვს. სასურველი მიმართულების, მოწვეული სპეციალისტებისა და უახლოესი შეხვედრების შესახებ ინფორმაცია გუნდთან შეგიძლიათ დააზუსტოთ.

თანამშრომლობა შეძენის შემდეგაც

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია, მომხმარებელმა იცოდეს, ვის მიმართოს აპარატის შერჩევისას, სწავლების დაგეგმვისას ან ტექნიკური საკითხის წარმოშობისას. შეძენის შემდგომი მხარდაჭერა, Academy და სერვისცენტრი ამ თანამშრომლობის გაგრძელებას ემსახურება. კონკრეტულ მოდელზე სწავლებისა და მომსახურების პირობები წინასწარ ზუსტდება, რათა მომხმარებელს თავისი არჩევანის შესახებ ნათელი წარმოდგენა ჰქონდეს.

ესთეტიკური პროცედურები ცალკე მიმართულებად წარმოდგენილია SilkAesthetic Studio-ში. აპარატურის, სწავლებისა თუ სერვისის შესახებ კონსულტაციისთვის დაგვიკავშირდით და გაგვიზიარეთ თქვენი საჭიროება.